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聚龍物業小故事——讓堵心事兒不堵心

點擊數:432發布時間:2015-11-25

  聚龍深知,滿足一個“家”的需求,絕不僅僅是造房子,而是要用心付出,成就居住者對生活的理想,讓生活在聚仁萬象都會小區的每個人,總能獲得意想不到的溫暖與感動,希望這樣的溫暖和感動擴散開來,并一直傳遞下去。

  12棟的陳爺爺老倆口今年已經70多歲了,平日里子女不在身邊,平時碰到電燈壞了,水籠頭壞了,小問題就湊合著接著用,實在不能用了,才會去找熟人或找外面的維修工。但就是這樣,老倆口也心疼那些花出去的維修費和工時費。

  一天上午,老人家里的下水道堵了,因為管道原來也出現過輕微的堵塞,陳爺爺倆夫妻也沒放心上,用馬桶塞稍微捅了捅,想等管道自己通了。但沒想到被堵住的管道不但沒通,反而越來越堵,下水也漫了上來,洗手間的地面都被臭烘烘的水浸過了,而水還有上漲的趨勢,陳爺爺和陳奶奶這才急了,想著要趕快出門去請維修工,但那時候熟人要么上班去了,要么上街去了,一時竟找不到可以幫忙的人。正好這個時候,聚龍物業的樓管員在進行巡查,看到兩倆口急得團團轉,就上前詢問情況。老倆口就像抓到了救命稻草一樣,趕忙將情況告訴給了樓管員。

  樓管員了解了情況后,立刻就去了物業管理處通知工程部上門維修。工程部的工人師傅到了之后一檢查,原來是下水管道常年沒有疏通,垃圾堆積造成了堵塞,又沒有及時維修,這才造成了嚴重的擁堵漲水。維修師傅在將垃圾掏出來后,又用心地清理了下水管道,才將垃圾都扔了出去,又幫忙打掃了一下洗手間,再叮囑了老人家一些注意事項,才收拾了工具離開了。陳爺爺還想著要給維修費,但被維修師傅以只是舉手之勞的理由給拒絕了,陳爺爺和陳奶奶對此十分感激,見到鄰居就止不住夸維修師傅和樓管員厚道,要知道以前請外面的維修工,每次掏錢都讓這對老夫妻十分心疼,而這次維修下水道,聚龍物業的維修師傅卻分文不收,可見物業確實是真心實意地為業主服務的。

  南昌聚龍物業管理有限公司成立于2006年,是聚仁堂集團旗下地產板塊中物業管理公司。公司以“同建優美環境,共創美好生活”為愿景,承載并實現業主追求家庭理想生活的夢想,竭誠為業主提供全方位的高品質服務,營造舒適、溫馨、優雅、安寧、祥和、潔凈的物業環境,與業主共享“物有所值、業有所享、樂有所圖、付有所報”的創建成果。如今中國人口老齡化趨勢愈加顯著,關愛老人,關注老人生活,也成為了衡量物業服務質量的一項重要指標,聚龍物業將持續關注客戶的需求變化,不斷提升服務水平,在不斷完善與創新中前進,聚龍物業也將迎來一個更加美好而絢爛的明天。

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