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近日，江西工商高級技工學校一場以“增強服務意識，提高服務水平”為主題的物業從業人員專場培訓圓滿落下帷幕，參加培訓的人員紛紛表示受益匪淺，期盼學校多組織類似的活動。

隨著學校物業管理的重要性不斷凸顯，對后勤團隊的服務水平提出了新的要求，整體提升物業從業人員的技能顯得尤為迫切。為此，江西工商高級技工學校加大對校園物業人員的培訓力度，通過培訓全面提升物業從業人員的技能與服務水平。校長胡國輝親自為物業人員作專題講座 。

學校對物業培訓工作精心安排，培訓內容涵蓋校園物業管理的基本原理、法律法規、規章制度等，以及安全管理、環境衛生、設備維護等方面的知識，注重提高物業從業人員的綜合素養。

物業培訓還做到緊密聯系學校的實際，不斷強化參訓人員的服務意識和敬業精神，著力提升他們個人溝通能力、協調組織能力、解決問題的能力，讓物業從業人員成為一名具有高度的責任心和敬業精神，以積極主動的態度對待工作的人，為學校教育事業不斷進步作出貢獻。

投稿人：雷結能、汪夢清

投稿單位：集團資源運營中心